1:星级服务:着装整齐,专业有礼,守时尽责,承运过程中主动热情,积极助人。

2:即时回复:抢单成功,请及时联系客户,准时或者提前到达客户发货地点。

3:谨慎选单:抢单请根据个人实际情况选择,避免取消承运。若一个月内无故取消订单超过3次,牛到家平台将会对司机进行相应处罚。

4:严禁跳单:平台入驻司机不可绕开平台,与已联系客户私下交易。若因跳出平台出现货物纠纷,牛到家将无法提供各项保障。

5:不可代接:无特殊情况,切忌将自己抢到的订单交由其他司机承运。一旦出现任何问题,接单一方将为第一责任人。

6:诚信至上:为保障客户货物安全,同时为避免纠纷,请在装车前检查货物是否完好。

牛到家平台四不准

不准抢单后不执行,不要无故拒绝已经抢到的订单。

不准与客户乱加价,收货地址与实际距离有误差,误差距离在三公里属于正常范围,超重罚款由车主承担。

不准与客户发生争吵、打架。

不准散播客户隐私、造谣、损害发货方公司客户和员工的声誉。

平台司机日常注意事项

在接单状态下请司机师傅将手机声量调到最大以便随时收听牛到家平台实时推送的订单语音播报。

司机师傅成功抢单后,牛到家可进入后台运行,但不能关闭退出,否则将影响货主司机之间的交易完成。

各位师傅朋友,在使用牛到家过程中遇到任何问题,均可联系牛到家官方电话:400-6138-618,牛到家将及时为您解决问题。